Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Oualid BEN NAID (« je », « moi », « mon ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous visitez bennaid.com ou me contactez via ce site. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ici.

2. Informations que je collecte

Lorsque vous soumettez le formulaire de contact, je collecte le nom, l'adresse e-mail, l'entreprise (facultatif) et le message que vous fournissez.

Lorsque vous naviguez sur le site, des données techniques limitées peuvent être collectées automatiquement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées et la source de référence, via des outils d'analyse.

3. Utilisation de vos informations

J'utilise vos informations pour répondre à vos demandes, planifier des appels stratégiques, fournir mes services de conseil, et comprendre et améliorer les performances du site. Avec votre consentement, j'utilise également les données d'analyse pour mesurer les performances marketing et publicitaires.

4. Cookies et analyses

Ce site utilise Google Analytics 4 avec le mode de consentement v2 de Google. Les cookies d'analyse et de publicité non essentiels ne sont activés qu'après votre acceptation via la bannière de cookies. Les visiteurs de l'UE/EEE sont réglés sur « refusé » par défaut jusqu'à leur consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Cookies » dans le pied de page.

5. Services tiers

Je fais appel à des tiers de confiance qui traitent des données en mon nom : Google Analytics (analyse d'utilisation), Resend (envoi des e-mails de notification du formulaire de contact), ainsi que mes fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure. Ces prestataires ne traitent les données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

6. Conservation des données

Je conserve les demandes de contact aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et conserver une trace de nos échanges, après quoi elles sont supprimées. Les données d'analyse sont conservées selon les paramètres du fournisseur d'analyse.

7. Vos droits

Selon votre localisation (y compris en vertu du RGPD de l'UE), vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en limiter le traitement, de vous opposer au traitement, à la portabilité des données, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-moi à oualid@bennaid.com.

8. Sécurité des données

Je prends des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée et je ne peux garantir une sécurité absolue.

9. Transferts internationaux

Comme je sers des clients au Maroc, en Espagne et au-delà, vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, des garanties appropriées sont appliquées pour protéger vos données.

10. Modifications de cette politique

Je peux mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessus reflète la révision la plus récente. Veuillez consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-moi à oualid@bennaid.com.